Domande frequenti

D: Il mio pacco sarà soggetto a dazi e tasse doganali?

Nota per tutti i clienti: tutte le tasse e le spese doganali saranno già pagate. Pagherai solo ciò che paghi al momento del checkout.

D: Posso modificare il mio ordine una volta che l'ordine è in fase di elaborazione?

R: Imballiamo i tuoi prodotti molto presto dopo aver effettuato l'ordine, il che significa che il tuo ordine non può essere modificato una volta che lo stato del tuo ordine è cambiato in "elaborazione ordine". Ciò include la modifica del metodo di consegna, del metodo di pagamento, dell'indirizzo di spedizione, del colore/quantità degli articoli o l'applicazione di uno sconto.

D: Cosa succede se cambio idea e non voglio accettare il pacco?

R: Se non accetti o firmi il pacco quando viene consegnato al tuo indirizzo, spediremo il pacco a uno dei nostri magazzini. Tieni presente che sarai responsabile delle spese di spedizione per il reso. Per maggiori informazioni sulle nostre politiche di reso, visita la nostra pagina "Politica di reso e rimborso" o contattaci telefonicamente al +8619377163243 o via e-mail (info@kukirin-europe.com).

D: Devo pagare immediatamente dopo aver effettuato l'ordine?

R: Dopo aver effettuato l'ordine, si prega di effettuare il pagamento entro il periodo indicato nella pagina di pagamento, altrimenti l'ordine verrà annullato.