Vanliga frågor

F: Kommer mitt paket att debiteras tull och skatter?

Meddelande till alla kunder: Alla skatter och tullavgifter är redan betalda. Du betalar endast det du betalar i kassan.

F: Kan jag ändra min beställning när den har behandlats?

A: Vi paketerar dina produkter mycket snart efter att beställningen har lagts, vilket innebär att din beställning inte kan ändras när statusen för din beställning har ändrats till "orderbearbetning". Detta inkluderar att ändra leveransmetod, betalningsmetod, leveransadress, färg/antal varor eller tillämpa en rabatt.

F: Vad händer om jag ångrar mig och inte vill ta emot paket?

A: Om du inte accepterar eller kvitterar för paketet när det levereras till din adress skickar vi tillbaka det till ett av våra lager. Observera att du ansvarar för returfrakten. För mer information om våra returpolicyer, gå till vår sida "Retur- och återbetalningspolicy" eller kontakta oss via telefon +8619377163243 eller e-post (info@european-kukirin.com).

F: Måste jag betala omedelbart efter att beställningen har lagts?

A: När din beställning har lagts, vänligen betala inom den period som anges på betalningssidan, annars kommer beställningen att annulleras.