F: Wird mein Paket mit Zöllen und Steuern belastet?

Hinweis an alle Kund:innen: Alle Steuern und Zollgebühren sind bereits bezahlt. Sie zahlen nur den Betrag, der beim Checkout angezeigt wird.

F: Kann ich meine Bestellung noch ändern, nachdem sie bearbeitet wird?

A: Wir verpacken Ihre Produkte kurz nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, daher kann Ihre Bestellung nicht mehr geändert werden, sobald der Bestellstatus auf „order processing“ geändert wurde. Dazu gehören Änderungen der Versandart, Zahlungsmethode, Versandadresse, Farbe/Anzahl der Artikel oder das Anwenden von Rabatten.

F: Was, wenn ich es mir anders überlege und das Paket nicht annehmen möchte?

A: Wenn Sie das Paket bei Lieferung nicht annehmen oder nicht unterschreiben, wird das Paket an eines unserer Lager zurückgeschickt. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Rücksendekosten verantwortlich sind. Weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie auf unserer Seite „Return & Refund Policy“ oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +8619377163243 oder per E-Mail (info@european-kukirin.com).

F: Muss ich sofort nach Auftragserteilung bezahlen?

A: Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, tätigen Sie bitte die Zahlung innerhalb des auf der Zahlungsseite angegebenen Zeitraums, andernfalls wird die Bestellung storniert.