Zuletzt aktualisiert: Dezember 2025

Bei KuKirin Europe setzen wir uns dafür ein, schnelle, zuverlässige und transparente Lieferungen in der gesamten Europäischen Union zu gewährleisten. Alle Bestellungen werden direkt aus unseren strategischen europäischen Distributionszentren abgewickelt, um maximale Effizienz und keinerlei Zollkomplikationen sicherzustellen.

1. Versandstandorte & Lagerstrategie

• Versandursprung: Um die schnellstmöglichen Lieferzeiten zu gewährleisten, nutzen wir unsere lokalen Hubs in Europa, darunter unser Hauptlager in: Al. Krakowska 87/A15, 05-552 Wólka Kosowska, Polen.

• Servicegebiet: Wir liefern in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Polen und die Niederlande.

2. Lieferzeitraum

Wir bemühen uns, Ihnen Ihren neuen Elektroroller so schnell wie möglich vor die Haustür zu liefern:

• Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (einschließlich Bestellprüfung, professioneller Verpackung und einer abschließenden Qualitäts- und Sicherheitskontrolle).

• Transportzeit:

  • In Mitteleuropa: 1–3 Werktage.

  • Restliche Europäische Union: 3–7 Werktage.

• Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 3-7 Werktage.

• Hinweis: Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

3. Versandkosten

• Elektroroller: Wir bieten KOSTENLOSEN VERSAND für alle Elektroroller-Bestellungen innerhalb unserer standardmäßigen Servicegebiete in der Europäischen Union an.

• Zubehör: Versandkosten für kleinere Teile oder Zubehör (bei separater Bestellung) werden an der Kasse berechnet.

4. Zoll, Abgaben & Mehrwertsteuer (Keine versteckten Gebühren)

• Keine Einfuhrsteuern: Da wir direkt aus unseren Lagern innerhalb der EU versenden, fallen für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union KEINE Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an.

• Transparente Preise: Alle auf kukirin-europe.com angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der Preis, den Sie an der Kasse sehen, ist der Endpreis, den Sie bezahlen.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer (z. B. DPD, DHL oder GLS), um den Fortschritt Ihrer Lieferung in Echtzeit zu verfolgen.

6. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:

• E-Mail: info@kukirin-europe.com

• Betreibende Einheit: JOOBIKE INTERNATIONAL LIMITED

• Eingetragener Sitz: Room 1508, 15th Floor, Phase 2, Grand Plaza Office Building, 625 Nathan Road, Mongkok, Hongkong.