Zuletzt aktualisiert: Dezember 2025

Bei KuKirin Europe verpflichten wir uns zu schneller, zuverlässiger und transparenter Versandabwicklung innerhalb der Europäischen Union. Alle Bestellungen werden direkt aus unseren strategischen europäischen Vertriebszentren versendet, um maximale Effizienz und keine Zollprobleme zu gewährleisten.

1. Versandorte & Lagerstrategie

• Versandursprung: Um die schnellsten Lieferzeiten zu gewährleisten, nutzen wir unsere lokalen Hubs in Europa, einschließlich unserer Hauptanlage unter: Al. Krakowska 87/A15, 05-552 Wólka Kosowska, Poland.

• Servicegebiet: Wir liefern in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU), unter anderem Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Polen und die Niederlande.

2. Lieferzeit

Wir bemühen uns, Ihren neuen Elektroroller so schnell wie möglich zu Ihnen zu liefern:

• Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (einschließlich Bestellprüfung, fachgerechter Verpackung und abschließender Qualitäts- und Sicherheitskontrolle).

• Transportzeit:

  • Innerhalb Mitteleuropas: 1–3 Werktage.

  • Rest der Europäischen Union: 3–7 Werktage.

• Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 2–9 Werktage.

• Hinweis: Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

3. Versandkosten

• Elektroroller: Wir bieten KOSTENLOSEN VERSAND für alle Elektroroller-Bestellungen innerhalb unseres regulären Servicegebiets in der Europäischen Union an.

• Zubehör: Versandkosten für kleinere Teile oder Zubehör (bei separater Bestellung) werden beim Checkout berechnet.

4. Zoll, Abgaben & MwSt. (Keine versteckten Gebühren)

• Keine Einfuhrsteuern: Da wir direkt aus unseren Lagern innerhalb der EU versenden, fallen für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union KEINE Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an.

• Transparente Preisgestaltung: Alle auf kukirin-europe.com angezeigten Preise sind inklusive MwSt. Der Preis, den Sie im Checkout sehen, ist der Endpreis.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer (z. B. DPD, DHL oder GLS), mit der Sie den Versandfortschritt in Echtzeit verfolgen können.

6. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:

• E-Mail: info@kukirin-europe.com

• Betriebsunternehmen: UltraX International Limited

• Eingetragener Sitz: Room 1508, 15/F, Office Tower Two, Grand Century Place, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hong Kong.