P: Czy moja paczka będzie obciążona cłami i podatkami?

Uwaga dla wszystkich klientów: Wszystkie podatki i opłaty celne zostały już opłacone. Płacisz tylko to, co płacisz podczas realizacji płatności.

P: Czy mogę zmienić moje zamówienie po rozpoczęciu jego realizacji?

A: Pakujemy Twoje produkty wkrótce po złożeniu zamówienia, co oznacza, że zamówienia nie można zmienić po zmianie statusu na „order processing”. Obejmuje to zmianę metody dostawy, metody płatności, adresu wysyłki, koloru/ilości przedmiotów lub zastosowanie rabatu.

P: Co jeśli zmienię zdanie i nie chcę przyjąć paczki?

A: Jeśli nie przyjmiesz lub nie podpiszesz odbioru paczki przy dostawie pod wskazany adres, paczka zostanie odesłana do jednego z naszych magazynów. Należy pamiętać, że będziesz odpowiedzialny za koszty zwrotu przesyłki. Po więcej informacji na temat naszych zasad zwrotów odwiedź stronę „Return & Refund Policy” lub skontaktuj się z nami telefonicznie +8619377163243 lub e-mailem (info@european-kukirin.com).

P: Czy muszę zapłacić natychmiast po złożeniu zamówienia?

A: Po złożeniu zamówienia dokonaj płatności w terminie podanym na stronie płatności, w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.