Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: grudzień 2025

W KuKirin Europe zobowiązujemy się do zapewniania szybkiej, niezawodnej i przejrzystej wysyłki na terenie Unii Europejskiej. Wszystkie zamówienia realizujemy bezpośrednio z naszych strategicznych europejskich centrów dystrybucyjnych, aby zapewnić maksymalną efektywność i brak komplikacji celnych.

1. Lokalizacje wysyłki i strategia magazynowa

  • Miejsce nadania przesyłki: Aby zapewnić jak najkrótszy czas dostawy, korzystamy z naszych lokalnych centrów w Europie, w tym z naszego głównego obiektu pod adresem: Al. Krakowska 87/A15, 05-552 Wólka Kosowska, Poland.

  • Obszar obsługi: Wysyłamy do wszystkich państw członkowskich Unii Europejskiej (UE), w tym między innymi do Niemiec, Francji, Włoch, Hiszpanii, Polski i Holandii.

2. Harmonogram dostawy

Dokładamy wszelkich starań, aby Twój nowy skuter elektryczny dotarł pod Twoje drzwi jak najszybciej:

  • Czas realizacji: 1–2 dni robocze (obejmuje weryfikację zamówienia, profesjonalne pakowanie oraz końcową kontrolę jakości i bezpieczeństwa).

  • Czas transportu:

    • W Europie Środkowej: 1–3 dni robocze.

    • Pozostała część Unii Europejskiej: 3–7 dni roboczych.

  • Szacowany łączny czas dostawy: 3-7 dni roboczych.

  • Uwaga: Zamówienia złożone w weekendy lub święta państwowe będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

3. Koszty wysyłki

  • Skutery elektryczne: Oferujemy DARMOWĄ WYSYŁKĘ dla wszystkich zamówień na skutery elektryczne w naszych standardowych obszarach obsługi w Unii Europejskiej.

  • Akcesoria: Koszty wysyłki mniejszych części lub akcesoriów (jeśli zamówione osobno) zostaną obliczone przy kasie.

4. Cła, opłaty i VAT (zero ukrytych opłat)

  • Brak podatków importowych: Ponieważ wysyłamy bezpośrednio z naszych magazynów na terenie UE, dla dostaw w obrębie Unii Europejskiej NIE MA ceł ani podatków importowych.

  • Przejrzyste ceny: Wszystkie ceny wyświetlane na kukirin-europe.com zawierają VAT. Cena widoczna przy kasie jest ostateczną kwotą do zapłaty.

5. Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą numer śledzenia (np. DPD, DHL lub GLS), aby monitorować status przesyłki w czasie rzeczywistym.

6. Informacje kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swojej przesyłki, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia:

  • E-mail: info@kukirin-europe.com

  • Podmiot operacyjny: JOOBIKE INTERNATIONAL LIMITED

  • Adres siedziby: Room 1508, 15th Floor, Phase 2, Grand Plaza Office Building, 625 Nathan Road, Mongkok, Hong Kong.