Vanliga frågor

F: Kommer mitt paket att beläggas med tullavgifter och skatter?

Observera för alla kunder: Alla skatter och tullavgifter är redan betalda. Du betalar bara det du betalar i kassan.

F: Kan jag ändra min beställning när den väl håller på att behandlas?

S: Vi packar dina produkter mycket snart efter att beställningen lagts, vilket նշանակում att din beställning inte kan ändras när statusen har ändrats till “order processing”. Detta inkluderar att ändra leveransmetod, betalningsmetod, leveransadress, färg/antal artiklar eller att använda en rabatt.

F: Vad händer om jag ångrar mig och inte vill ta emot paketet?

S: Om du inte tar emot eller signerar för paketet när det levereras till din adress, skickar vi tillbaka paketet till ett av våra lager. Observera att du själv ansvarar för returkostnaderna. För mer information om våra returvillkor, gå till sidan "Return & Refund Policy" eller kontakta oss per telefon +8619377163243 eller e-post (info@kukirin-europe.com).

F: Måste jag betala direkt efter att beställningen lagts?

S: När din beställning har lagts, vänligen genomför betalningen inom den tid som anges på betalningssidan, annars kommer beställningen att annulleras.