Leveranspolicy

Senast uppdaterad: december 2025

På KuKirin Europe är vi fast beslutna att erbjuda snabb, pålitlig och transparent leverans inom hela Europeiska unionen. Alla beställningar hanteras direkt från våra strategiska europeiska distributionscenter för att säkerställa maximal effektivitet och inga tullproblem.

1. Leveransplatser och lagerstrategi

  • Avsändningsort: För att säkerställa så snabba leveranstider som möjligt använder vi våra lokala hubbar i Europa, inklusive vår huvudanläggning på: Al. Krakowska 87/A15, 05-552 Wólka Kosowska, Polen.

  • Serviceområde: Vi skickar till alla medlemsstater i Europeiska unionen (EU), inklusive men inte begränsat till Tyskland, Frankrike, Italien, Spanien, Polen och Nederländerna.

2. Leveranstid

Vi strävar efter att få din nya elscooter till din dörr så snabbt som möjligt:

  • Hanteringstid: 1–2 arbetsdagar (inkluderar orderverifiering, professionell packning och en slutlig säkerhetskontroll av kvaliteten).

  • Transporttid:

    • Inom Centraleuropa: 1–3 arbetsdagar.

    • Övriga Europeiska unionen: 3–7 arbetsdagar.

  • Beräknad total leveranstid: 3-7 arbetsdagar.

  • Obs! Beställningar som görs på helger eller allmänna helgdagar behandlas nästa arbetsdag.

3. Fraktkostnader

  • Elscootrar: Vi erbjuder FRI FRAKT på alla beställningar av elscootrar inom våra ordinarie serviceområden i Europeiska unionen.

  • Tillbehör: Fraktavgifter för mindre delar eller tillbehör (om de beställs separat) beräknas i kassan.

4. Tull, avgifter och moms (inga dolda avgifter)

  • Inga importskatter: Eftersom vi skickar direkt från våra lager inom EU tillkommer INGA tullavgifter eller importskatter för leveranser inom Europeiska unionen.

  • Transparent prissättning: Alla priser som visas på kukirin-europe.com inklusive moms. Det pris du ser i kassan är det slutliga priset du betalar.

5. Orderspårning

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer (t.ex. DPD, DHL eller GLS) för att följa din försändelses status i realtid.

6. Kontaktinformation

Om du har några frågor om din leverans, vänligen kontakta vårt supportteam:

  • E-post: info@kukirin-europe.com

  • Verksamhetsenhet: JOOBIKE INTERNATIONAL LIMITED

  • Registrerat kontor: Room 1508, 15th Floor, Phase 2, Grand Plaza Office Building, 625 Nathan Road, Mongkok, Hong Kong.