Î: Coletul meu va fi taxat cu taxe vamale și impozite?

Notă pentru toți clienții: Toate taxele și tarifele vamale vor fi deja plătite. Plătiți doar ceea ce achitați la finalizarea comenzii.

Î: Pot modifica comanda odată ce aceasta este procesată?

A: Ambalăm produsele foarte curând după plasarea comenzii, ceea ce înseamnă că nu se pot face modificări odată ce starea comenzii a devenit „order processing”. Aceasta include schimbarea metodei de livrare, a metodei de plată, a adresei de expediere, a culorii/ cantității produselor sau aplicarea unui discount.

Î: Ce se întâmplă dacă mă răzgândesc și nu vreau să accept coletul?

A: Dacă nu acceptați sau nu semnați pentru pachet atunci când este livrat la adresa dumneavoastră, vom trimite coletul înapoi la unul dintre depozitele noastre. Vă rugăm să rețineți că veți fi responsabil pentru costurile de returnare. Pentru mai multe informații despre politicile noastre de returnare, accesați pagina noastră „Return & Refund Policy” sau contactați-ne telefonic la +8619377163243 sau prin e-mail (info@european-kukirin.com).

Î: Trebuie să plătesc imediat după plasarea comenzii?

A: După plasarea comenzii, vă rugăm să efectuați plata în termenul indicat pe pagina de plată, în caz contrar comanda va fi anulată.