Ultima actualizare: decembrie 2025

1. Introducere

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care kukirin-europe.com („Site-ul”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”) colectează, folosește și divulgă informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe Site. Site-ul este operat de UltraX International Limited.

2. Colectarea informațiilor personale

Când vizitați Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, interacțiunea cu Site-ul și informațiile necesare pentru a procesa achizițiile.

• Informații despre dispozitiv: Colectate automat prin cookie-uri, fișiere jurnal și web beacons.

• Informații privind comanda: Colectate de la dumneavoastră pentru a furniza produse sau servicii, inclusiv nume, adresă de facturare, adresă de livrare, informații de plată și adresă de e-mail.

• Informații pentru asistență clienți: Colectate când ne contactați prin formularul nostru de contact sau prin e-mail.

3. Cum folosim informațiile dumneavoastră personale

Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă furniza serviciile noastre, ceea ce include: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, expedierea și finalizarea comenzii dumneavoastră și pentru a vă informa despre produse noi și oferte.

 

4. Dezvăluirea informațiilor personale

Dezvăluim informațiile dumneavoastră personale furnizorilor de servicii pentru a ne ajuta să oferim serviciile și să ne îndeplinim contractele cu dumneavoastră, după cum este descris mai sus. De exemplu:

 

• Shopify: Folosim Shopify pentru a alimenta magazinul nostru online.

• Google Ads/Analytics: Folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum își folosesc clienții Site-ul și pentru a furniza reclame țintite.

5. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European (SEE), aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră, de a le transfera către un nou serviciu și de a solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea informațiilor personale. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai jos.

6. Cookie-uri

Un cookie este o cantitate mică de informație care este descărcată pe calculatorul sau dispozitivul dumneavoastră când vizitați Site-ul nostru. Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a furniza serviciile noastre.

7. Contact

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să depuneți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail:

• E-mail: info@kukirin-europe.com

• Entitate operativă: UltraX International Limited

• Adresă înregistrată: Room 1508, 15/F, Office Tower Two, Grand Century Place, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hong Kong.